Perguntas frequentes
Dúvidas antes do atendimento
Reunimos respostas diretas para as perguntas mais comuns. Se sua dúvida não estiver aqui, fale com a equipe.
Preciso saber qual atendimento escolher?+
Não. A primeira conversa pode servir justamente para entender a situação e indicar o atendimento mais adequado.
O atendimento pode ser online?+
Sim. Há atendimento online e presencial, conforme disponibilidade e necessidade.
A família pode procurar ajuda sem a pessoa em tratamento?+
Pode. A orientação familiar ajuda a lidar com limites, atitudes e decisões mesmo quando a outra pessoa ainda não busca atendimento.
Como o horário é confirmado?+
Depois da solicitação no calendário, a equipe confirma o horário pelo WhatsApp.
As conversas são sigilosas?+
Sim. O atendimento é conduzido com privacidade e respeito às informações compartilhadas.
Precisa conversar antes de agendar?
Fale com a equipe e tire suas dúvidas sobre o atendimento.